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串串香加盟的VIP操作方法

2017-03-06 10:48:49

  餐饮行业受欢迎的程度,我想大家都是知道的。随着竞争日益激烈化,众多商家纷纷出大招了,都希望在众多餐饮品牌中脱颖而出。但是往往苦于没有什么好的营销手段,而导致适得其反的效果。会员制营销,一种新颖的营销手段在这种欢迎下应运而生。会员制的精髓在于通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合,从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。

  目前很多餐饮店在开展会员制营销。然而,实际的情况是很多餐饮店实施的会员制营销仅仅停留在表面,90%的会员制是建立在特价优惠、打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。那么餐饮行业应该怎么实行会员制营销呢?下面灌县万博电竞串串香加盟的小编为你解析餐饮行业会员制营销。

  实施会员制营销,需要加强对会员制营销的认识和理解,特别是决策者要有会员制营销的认识,同时要先设计好较完善的会员管理体系,然后有效的、持续的实施和执行:

  1、对会员顾客的消费信息数据进行的分析,以此来了解不同会员顾客的消费偏好,为个性化和人性化服务打好基础;

  2、注意定期同餐厅会员顾客沟通感情,例如每月一次的电话问候、会员顾客的生日邀请、节日小礼品的赠送等;

  3、对会员顾客反馈的信息要绝对重视,及时给予处理,体现餐饮店对会员顾客的绝对重视;

  4、会员顾客是餐饮店形象好的传播者,故此,餐饮店要特别注意对会员顾客的产品与服务;

  5、会员制营销也是一种差异化营销策略,要让会员顾客感受到自己同普通顾客的享受的价值差异,进而提升其忠诚度。

  6、会员制策略能够维护老顾客、开发新客户、留住回头客。

  串串香来源于火锅,在保持精髓的同时,更是创造出了一个经久不衰的行业,打造出了全新的消费市场!串串香火锅加盟可以多样化投资,而且是大众消费、味道好、食用方便,故这些年在全国各地迅速发展,街头巷尾均能看见可见串串香的市场之大。正因为串串香的市场大、多样化投资所以更适合各种创业人群。

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